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售前服務(wù)支持售后服務(wù)支持產(chǎn)品維修服務(wù) 產(chǎn)品延保服務(wù)

售前服務(wù)說明

邁斯云門禁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“邁斯門禁”）為每一位客戶提供技術(shù)服務(wù)支持，結(jié)合內(nèi)部OA辦公流程及CRM客戶管理系統(tǒng)，確保服務(wù)中的每個步驟都能夠得到有效監(jiān)督，保障嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、細(xì)致的高品質(zhì)售前服務(wù)。服務(wù)包括以下內(nèi)容：

序號	服務(wù)項目	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)形式	收費標(biāo)準(zhǔn)
1	需求收集	上門協(xié)助客戶了解甲方項目的真實需求。包括產(chǎn)品演示技術(shù)支撐。	上門服務(wù)	所需差旅費由客戶負(fù)責(zé)，另人工費用按800元/天*人起計算
1	需求收集	協(xié)助客戶分析項目需求。	電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢	免費
2	技術(shù)解答	提供關(guān)于門禁設(shè)備的技術(shù)與產(chǎn)品咨詢服務(wù)。	電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢	免費
3	方案推薦	根據(jù)項目的具體需求，在方案設(shè)計上提供咨詢服務(wù)，為客戶項目的方案設(shè)計提供咨詢，以使方案設(shè)計更為合理。	電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢	免費
4	配置選型	根據(jù)項目的實際需求，提供門禁產(chǎn)品的配置選型建議。	電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢	免費

邁斯門禁售前服務(wù)電話：0755-89801234